设备教程

手机、桌面端和浏览器提示要分开看

设备问题不一定来自页面本身。权限、下载栏、浏览器缓存、DNS、路由器和热点切换都会影响火烧云 hsyun 的查看体验。

iOS

iOS / iPadOS

先看商店状态、系统确认、隐私权限和本地网络提示。按钮显示打开时，设备上可能已有对应客户端。

安卓

先看安装来源、Play Protect、文件版本、存储空间和旧版本覆盖。看到系统提示时，先读提示原文。

Win

下载后先看文件名称、保存位置、浏览器下载栏和 SmartScreen 提示。提示对象不清楚时，回到下载说明重新选择。

Mac

首次打开前看文件来源、Gatekeeper、隐私与安全设置和网络权限。设备上已有旧版本时，先确认是否需要覆盖。

同一页面在手机、电脑、Wi-Fi 和热点下显示不同，常常和缓存、DNS 或本地网络有关。可以保留提示文字和设备环境，再到帮助中心继续查看。